Pon nombre a tu Kiosk y define, entre otros, el PIN del Menú Operador siguiendo las instrucciones en pantalla.

Se muestra una vista general de los próximos pasos. Puedes realizarlos en cualquier orden, pero te recomendamos seguir el propuesto.
Haz clic en « Siguiente » para continuar.
Aquí decide si ofrecer uno o dos tipos de pedido. Los hemos llamado « En el local » y « Para llevar », pero podrás cambiar estos nombres más adelante.
Haz clic en « + » para subir tu imagen de fondo; especificaciones ideales: ancho 1080 px, alto 1920 px, formato JPEG/PNG/GIF, tamaño máximo 10 MB.
Esta sección define cómo identificar los pedidos y a los clientes.
El código de recogida es la referencia que usará el cliente para retirar su pedido; puede ser numérico o alfanumérico, p. ej. #12398 o #AB123.
También puedes solicitar el nombre del cliente o añadir un mensaje personal.
Estos ajustes pueden variar para cada tipo de pedido.
Introduce el texto personalizado que se mostrará una vez finalizado el pedido, p. ej. « ¡Gracias por tu pedido! ».
El siguiente paso se refiere a los recibos: por defecto, el Kiosk muestra un código QR que el cliente puede escanear para recibir un recibo digital.
La opción « enseñar precios» permite ocultar los precios en el recibo.
También puedes añadir un texto adicional en los recibos.

Importante:
Si algunos productos han sido configurados también para "Para llevar" en la lista de artículos, es importante actualizar los Tipos de Pedido → Opción 2 (Para llevar) con la lista de precios TAKEAWAY.
Para hacerlo, haz clic en el ícono del lápiz "Editar tus tipos de pedido" → Para llevar → libro de precios → TAKEAWAY → Guardar.

Siguiente paso: crea tu menú.

Ponle nombre y haz clic en « Crear menú ».

El menú se genera automáticamente a partir de los artículos ya presentes en tu catálogo, según sus categorías.

Como el Kiosk está de cara al cliente, te recomendamos encarecidamente añadir imágenes a los artículos para ofrecer una experiencia visual atractiva.

Haz clic en el icono lápiz junto a cada sección para editarla, o en « Crear sección » para añadir una nueva sección.

También puedes arrastrar las secciones para reorganizar el orden en pantalla.

Cuando termines, haz clic en « Siguiente » para continuar.

Aquí puedes editar los productos de una sección o su orden: usa las flechas izquierda/derecha para elegir la sección y el icono lápiz para modificar un producto (nombre o imagen) o « Eliminar de la sección » para retirarlo.

Puedes añadir más artículos pulsando « Agregar artículos », búscalos, selecciónalos y haz clic en « Add items ».

Cuando finalices la configuración, pulsa « Guardar ».

Si tienes varios menús, selecciona cuál mostrar.

También puedes activar « planear menus » para cambiar de menú automáticamente en horarios definidos.

Haz clic en un intervalo del calendario para editarlo.

Selecciona menú, horarios y días para ese intervalo.

Pulsa « Add time slot » para añadir más franjas.

Puedes crear una programación simple o compleja; el Kiosk cambiará de menú automáticamente a las horas definidas.

Al finalizar, haz clic en « Siguiente ».

Es hora de configurar tu branding.
De forma predeterminada se muestra el logo SumUp: elimínalo con el icono papelera y sube tu propio logo.
Elige después los colores de textos y botones.
Haz clic en « Siguiente ».
Añade un texto personalizado que se mostrará en la parte inferior del Kiosk.
Si deseas proporcionar información adicional, puedes subir un PDF (por ejemplo, un evento o la lista de alérgenos).
El cliente accederá a él tocando el botón correspondiente en la parte inferior del Kiosk.
Cuando estés listo, haz clic en « Siguiente ».
¡La configuración de software del Kiosk está terminada! Ahora pasa al hardware.

Para acceder al Menú Operador en tu Kiosk :

1. Inicia un nuevo pedido.

2. Toca tu logo en la parte superior.

3. Introduce tu PIN de operador (creado en la sección « 2. Crea tu Kiosk »).

4. Ahora estás en el Menú del Operador.

El Menú Operador incluye varias opciones:

Historial de pedidos: muestra el estado de cada impresión; las fallidas pueden reimprimirse.

Configuración de pagos : comprueba el estado del lector de tarjetas y permite reconectarlo.

Cerrar Kiosko: cierra temporalmente el acceso del cliente (mensaje « Kiosk cerrado ») manteniendo el acceso al Menú Operador.

Sincronizar ventas: sincroniza las transacciones guardadas localmente tras un corte de conexión.

Actualizar configuración: resincroniza el Kiosk; ejecútalo tras cualquier cambio en el Portal Kiosk.

Abrir la configuración de red: permite reconectarse a la red.

Para añadir un artículo, créalo primero en la Biblioteca y, a continuación, agrégalo al/los menú(s) del Kiosk. Consulta la sección correspondiente para saber cómo crear un artículo.

Una vez que el artículo se haya añadido al catálogo, incorpóralo al menú del Kiosk.

Inicia sesión en el portal Kiosk y ve a Menú > Editar.
Despliega la categoría y haz clic en «Agregar artículos». Selecciona los nuevos productos o utiliza la barra de búsqueda y, después, haz clic en «Guardar».
Tras guardar los cambios, abre el Menú del Operador en el Kiosk (ver sección correspondiente) y pulsa «Up».

Actualiza precios desde la Biblioteca: Items > Library.

Haz clic en los tres puntos junto al artículo, ajusta el precio y guarda.

Luego, en el Kiosk, Menú del Operador > Actualizar configuración.

Puedes cambiar el nombre de un producto directamente desde el portal Kiosk.

Haz clic en «Menú» en la barra lateral izquierda.

Pulsa los tres puntos junto a tu menú y selecciona «Editar».

Despliega las categorías para mostrar los productos y haz clic en el icono de lápiz para modificar el nombre.

Después de renombrar tus productos, abre el Menú Operador en el Kiosk y selecciona «Update configuration».

Programar menúsPuedes crear varios menús y programarlos para que aparezcan a horas concretas (ej.: menú de almuerzo de 12:00 a 15:00) y en determinados días.
La programación se realiza en el portal Kiosk.
Para personalizar la oferta según el horario:
Desde el panel de control, haz clic en « Kiosk » y luego en « Your Kiosk ».
Selecciona la plantilla de Kiosk que deseas modificar.
Pulsa « Programar menus» y activa el interruptor «Programar menus».
En el calendario, elige el « Menu », define el « período de tiempo » y los « Dias » de disponibilidad y, a continuación, haz clic en « Siguiente ».
Después, haz clic en « Añadir período de tiempo » para añadir otros menús y sus horarios.
Pulsa « Siguiente ».