¿Gestionas personal, te encargas del servicio de las mesas o necesitas conectar más impresoras?
¿Quieres simplificar la contabilidad o usar herramientas más inteligentes para que los clientes vuelvan?
Saca más provecho de tu sistema TPV con una configuración personalizada y diseñada específicamente para tu negocio.
Gestiona la rutina diaria de la caja registradora y la configuración de la contabilidad: actualiza los tipos de IVA, abre y cierra cajas, genera informes Z y ajusta otras reglas contables.
Activa o desactiva los tipos de IVA según las necesidades de tu empresa y ajusta tus tipos predeterminados.
Ve a tu Perfil > Impuestos > Configura tus impuestos. Podrás aplicar esos tipos de IVA a tus productos en pasos posteriores.
También puedes elegir si quieres que tus precios en la pantalla de pago incluyan o excluyan el impuesto en este momento mediante la opción "Mostrar precios con IVA incluido".
Con TPV Plus puedes gestionar tus operaciones diarias con total control gracias a la función Gestión de caja. Abre y cierra la caja registradora según tu horario comercial, concilia los pagos y genera automáticamente informes Z detallados.
Cómo empezar con la gestión de la caja
Para empezar, ve a tu Perfil > Gestión de caja.
Activa "Gestión de caja" para habilitar todos los procedimientos de caja, incluida la apertura y el cierre de esta y la generación de informes Z.
Activa "Gestionar efectivo" si quieres llevar un seguimiento del flujo de caja. Esto activa una sesión de cajón de efectivo virtual en la que puedes introducir tu importe en efectivo inicial y registrar todos los movimientos de efectivo a lo largo del día.
Mientras que la gestión de efectivo solo registra los movimientos físicos de dinero en efectivo, la gestión de caja te permite conciliar y documentar todos los métodos de pago, tanto en efectivo como sin efectivo, para tener así una visión completa de tus operaciones diarias.
Al final de tu jornada laboral, vuelve a "Gestión de caja" para cerrar la caja.Durante el cierre, podrás conciliar todas las transacciones y generar tu informe Z.
Al cerrar tu caja según tu horario laboral, obtendrás una mejor visibilidad y control sobre el rendimiento diario. Podrás revisar las ventas y los pagos, supervisar las discrepancias, llevar un seguimiento de las sesiones de caja y generar informes de conciliación precisos.
Crea cuentas individuales para cada empleado y permite que todos puedan iniciar sesión con sus propias credenciales. Así podrás llevar un seguimiento de quién procesa las ventas y quién realiza acciones específicas, lo que mejora la responsabilidad y la visibilidad en todos los turnos.
Puedes asignar roles y permisos a cada perfil para que los empleados solo accedan a las funciones que necesitan; por ejemplo, los cajeros pueden aceptar pagos, mientras que los gerentes pueden ver resúmenes de ventas o gestionar reembolsos.
Para gestionar tu equipo, ve a sumup.me > Perfil > Configuración > Empleados:
Crea empleados y su perfil asignado usando su dirección de correo electrónico y contraseña.
Asigna una función a cada empleado, ya sea usando funciones preestablecidas o creando una función personalizada con permisos específicos.
TPV Plus : Asigna un código PIN a cada empleado para cambiar rápidamente de usuario y bloquear la pantalla del TPV cuando no esté en uso. También puedes hacer un seguimiento de los turnos, supervisar las ventas y revisar el rendimiento para llevar un control total de las operaciones diarias.
Convierte cada visita en un motivo para volver. Gestiona fácilmente tu directorio de clientes y crea programas de recompensas por fidelidad.
El directorio de clientes de SumUp te ayuda a gestionar y llevar un seguimiento de las interacciones con los clientes con facilidad. Así es como se configura:
Abre la aplicación SumUp Business o ve a sumup.me e inicia sesión en tu perfil.
Ve a Directorio de clientes.
Añade clientes de forma manual o importa contactos desde tu sistema existente.
Haz un seguimiento de las compras y las comunicaciones de los clientes, y lleva registros detallados para mejorar el marketing.
Convierte a compradores esporádicos en clientes fieles con Fidelidad de SumUp, la forma sencilla de digitalizar tu programa de recompensas. Despídete de las tarjetas de sellos perdidas y permite que tus clientes acumulen los puntos directamente en la aplicación Local de su teléfono.
Tus clientes registrados acumulan puntos cada vez que pagan con la misma tarjeta. Con SumUp TPV y su configuración de pantalla doble puedes ofrecer programas de fidelidad directamente a tus clientes para conseguir registros más rápidos y más conversiones.
Permite a los clientes reservar citas en línea en cualquier momento mientras los gerentes controlan los horarios y la disponibilidad del personal. Reduce las ausencias con recordatorios automáticos, sincroniza calendarios para evitar conflictos y disfruta de un día a día sin complicaciones. Perfecto para salones de belleza y otras empresas de servicios.
Empieza a usarlo:
Abre la aplicación SumUp Business o visita sumup.me.
Ve a Bookings.
Sigue la guía en pantalla para configurar tu calendario.
¡Empieza a gestionar fácilmente tus citas hoy mismo!
Las tarjetas regalo te ayudan a generar ingresos adicionales al convertir tu negocio en la opción perfecta para regalar en el último momento, al tiempo que animan a los clientes a volver y gastar de nuevo.
Todas las tarjetas regalo emitidas se almacenan en tu perfil SumUp para que puedas consultar fácilmente el saldo y los canjes en cualquier momento.
Cómo configurar tarjetas regalo :
1.Activa la función
Abre Tarjetas regalo en tu TPV SumUp y activa la función.
2.Vende una tarjeta regalo
Añade una tarjeta regalo a una venta, elige el importe deseado y completa la transacción.
Puedes entregar la tarjeta regalo:
Por correo electrónico
Como recibo impreso
Añadiendo manualmente el código de canje al entregar una tarjeta regalo en el formato que prefieras. Encontrarás el código tocando la tarjeta regalo en la cesta antes del pago, o en la sección Tarjetas regalo de Herramientas.
3.Canjea una tarjeta de regalo
Al finalizar la compra, selecciona Tarjeta de regalo como forma de pago y utiliza la tarjeta. La cantidad se deducirá automáticamente del saldo.
4.Vende tarjetas regalo en línea
Comparte la URL de tu escaparate de tarjetas regalo a través del canal que prefieras. Encontrarás la URL haciendo clic en el icono "Compartir" de la sección Tarjetas regalo en Herramientas.
Lleva un control sobre la responsabilidad de tus tarjetas regalo
Consulta el saldo total de las tarjetas regalo emitidas y pendientes en cualquier momento en el Informe de tarjetas regalo que encontrarás en Informes, en https://me.sumup.com/reports/gift-cards
Trabaja con herramientas más personalizadas y agiliza las operaciones de tu negocio
Desbloquea funciones exclusivas como el plano de distribución, más hardware conectado, Gestión de caja y mucho más
Disfruta de asistencia prioritaria 24/7 dedicada a ofrecer un servicio las 24 horas
Obtén acceso completo a nuestro plan TPV Plus por un módico cargo mensual y una pequeña comisión por transacción por venta
Catálogo de productos completo y personalizable
Seguimiento básico de inventario
Gestión simplificada de pedidos
Procesamiento de reembolsos sencillo
Informes de facturación esenciales
Configuración sencilla de hardware
Asistencia estándar
Funciones mejoradas de hostelería, como el plano del espacio y la impresión de tickets de cocina
Capacidades avanzadas de venta al por menor con escaneo de códigos de barras
Gestión optimizada del equipo con acceso PIN para los empleados
Gestión precisa de descuentos con opciones preestablecidas
Integraciones contables / Procedimientos diarios con Gestión de caja
Trabaja con dispositivos portátiles y varias impresoras
Más configuraciones
¿Necesitas algo más? Ponte en contacto con el servicio de asistencia a través del chat de la SumUp App.