Comienza configurando la configuración básica de tu TPV, incluyendo tus métodos de pago, el catálogo de productos y la conexión del hardware.
Refleja tus ofertas y configura tus productos como te gustaría verlos en la pantalla de pago de tu TPV. Configura las variantes de tus productos (como tamaños, colores o formas), extras (como aderezos) y vende en distintas unidades de medida (unidades, L, kg, m2).
Hay varias formas útiles de cargar tu catálogo de productos:
Con la configuración manual se añaden productos uno por uno desde el panel de control de Sumup.me o la SumUp App.
Con la importación/exportación en bloque se cargan los productos a través de una plantilla CSV desde el panel de control de sumup.me.
También puedes acceder a la importación de productos con IA, disponible en SumUp Terminal o en teléfonos y tabletas Android.
La forma más sencilla y rápida de crear un catálogo es desde el panel de control de sumup.me en tu escritorio, pero puedes seguir los mismos pasos en la interfaz de tu TPV.
Antes de crear los productos principales, es mejor predefinir las categorías de productos, los extras y los conjuntos de opciones, ya que después los definirás con estas características.
Categorías
Dirígete a Productos > Biblioteca > Categorías
Puedes empezar añadiendo las categorías de productos principales (por ejemplo, bebidas calientes, pasteles, etc.)
Estas se mostrarán alfabéticamente en la parte superior de la pantalla de pago de tu TPV.
Consejo: Si quieres mostrarlas en un orden distinto, puedes numerar las categorías.
Extras
Dirígete a Productos > Biblioteca > Extras
Los extras son complementos que modifican o personalizan el producto original, ya se trate de aderezos, siropes, etc. Normalmente tienen un precio adicional, pero esto no es necesario. Configura los conjuntos de extras que vayas a aplicar a tus productos.
Conjuntos de opciones
Dirígete a Productos > Biblioteca > Conjuntos de opciones
Los conjuntos de opciones son variantes de tus productos, ya se trate de tallas (S, M, L), colores (azul, rojo, etc.) u otros. Si quieres, pueden tener un precio adicional.
¡Ya está todo listo para crear los productos!
Dirígete a Productos > Biblioteca
Crea un nuevo producto en tu biblioteca haciendo clic en "Añadir producto".
Rellena la información (nombre, precio, unidad de medida e IVA asociado).
En este paso, podrás personalizar el producto y añadir:
Precios para consumir en tu local y para llevar
Si ofreces distintos tipos de pedidos, como para consumir en el local o para llevar, puedes configurar distintos precios para los mismos productos y cambiar fácilmente entre los tipos de pedidos en el pago. Dirígete a la biblioteca de productos, selecciona un producto que vendas con distintos tipos de pedidos y activa "Aplicar precio e IVA distintos al servicio para llevar". Cuando lo hayas activado para un producto, podrás cambiar el tipo de pedido en el resto. Es posible que tengas que ajustar el precio y el IVA para cada producto.
Al registrar un pedido, puedes cambiar entre tipos de pedidos directamente en la pantalla de pago de tu TPV haciendo clic en el Menú de pedidos > Tipo de pedido. El precio y el IVA de cada producto se ajustará automáticamente según el tipo de pedido que selecciones.
Revisión de inventario
Habilita el seguimiento del stock de un producto activando "Revisar inventario". Puedes acceder a la sección de inventario para consultar y modificar tu stock.
Adición de variantes y extras
Define distintas opciones para tus productos como la talla, el color, etc., en el campo de variantes. Si has preconfigurado conjuntos de opciones, puedes usar "Generar automáticamente lotes de variantes" para aplicarlos.
En el panel de control de sumup.me, dirígete a Productos > Importar productos
Puedes descargar una plantilla CSV, rellenarla con la información de tus productos y cargarla sin más para añadir los productos en bloque a tu catálogo.
Si dispones de SumUp Terminal o un teléfono o tableta Android, dirígete a la Biblioteca de productos, haz clic en "Añadir producto" y, a continuación, haz una foto o pulsa en el icono de la cámara para escanear tu lista de productos.
La función de captura reconocerá listas de productos con precios, tanto si la escritura es manual como digital.
Cuando hayas cargado los productos, puedes editar la información y asignarlos a las categorías de productos correspondientes.
Dirígete a tu perfil en sumup.me (haz clic en tu nombre en la parte superior derecha) > Configuración > Personalización de marca.
Puedes editar la información de tu negocio y añadir un mensaje personalizado para que aparezca en los recibos.
Configura las formas de pago
Solo tendrás que conectar tu datáfono SumUp. Con SumUp TPV también puedes aceptar pagos a través de enlaces de pago, Tap to Pay o códigos QR. Estarán disponibles automáticamente cuando inicies sesión en tu cuenta
Pagos en efectivo
Si aceptas efectivo, activa esta opción desde Perfil > Pagos en efectivo > activa "Aceptar pagos en efectivo". Esto hará que se muestre el botón "Efectivo" en el proceso de pago.
SumUp TPV funciona con varias opciones de hardware. Elige tu pantalla TPV y añade los accesorios que necesites (impresoras, cajones de efectivo, escáneres de códigos de barras, pantallas de cocina, kioscos de autoservicio y mucho más.
Usuarios de TPV Lite: enciende tu tableta TPV Lite (asegúrate de que esté enchufada). Selecciona tu idioma y elige una red wifi. TPV Lite buscará actualizaciones y se reiniciará si es necesario.
Usuarios de Terminal: enciende tu Terminal e inicia sesión en tu cuenta SumUp. Tendrás que seleccionar tu idioma y conectarte a una red wifi.
Usuarios de tableta o teléfono: descarga la aplicación SumUp: pagos y TPV desde la App Store o Google Play en tu teléfono o tableta e inicia sesión en tu cuenta SumUp.
Nota para los usuarios del terminal
Si aparece la pantalla que se muestra aquí, pulsa Wifi 🛜 para conectarte a internet y Configuración ⚙️ para elegir tu idioma antes de abrir la SumUp App (el icono con el logotipo de SumUp).
Puedes conectar un datáfono a la interfaz de tu TPV. Cada vez que tus clientes elijan pagar con tarjeta, el importe se mostrará automáticamente en el datáfono.
Enciende el datáfono y activa la conexión Bluetooth. A través de tu TPV, dirígete a Perfil > Datáfono > Conectar un datáfono.
Cómo configurar SumUp TPV Lite y el datáfono Air
Elige entre las distintas impresoras y conéctalas a tu TPV para imprimir recibos de ventas y tickets de pedidos.
Puedes comprar una impresora SumUp (Epson TM-m30III) o usar la tuya.
Puede conectar una caja registradora a su impresora mediante un cable Ethernet.
Si está utilizando la caja registradora todo en uno Star mPOP, vea el video para saber cómo instalarla.
Si está utilizando otro modelo de caja registradora, le recomendamos consultar la documentación proporcionada por el fabricante para conocer las instrucciones de conexión y compatibilidad.
Acelera los cobros conectando un escáner de códigos de barras.
En la SumUp App o en el registro de TPV Lite, pulsa en el icono del perfil de la esquina de la pantalla.
Selecciona "Escáner de códigos de barras".
Conecta el escáner a tu TPV
Conexión Bluetooth: pulsa "Configurar escáner de códigos de barras", escanea el código de barras que aparece en pantalla y selecciona tu escáner de la lista.
Conexión USB con cable: conecta tu escáner de códigos de barras mediante de un adaptador USB-C.
Añade los números del código de barras a los productos que quieras escanear a través de tu biblioteca de productos.
Ya has configurado todo lo esencial para tu TPV.
Es el momento de adaptar las herramientas a tu forma de trabajar para sacarle el máximo partido a tu TPV.
Configura el plano de tu espacio, imprime tickets de pedidos y mucho más.
Descubre a continuación cómo configurar herramientas específicas para las necesidades de tu negocio.
Dirígete a sumup.me e inicia sesión en tu cuenta. Desde ahí, podrás acceder al panel de control para configurar tu tienda. A continuación, encontrarás una guía paso a paso.
Herramientas personalizadas para TPV
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