Pasos esenciales para comenzar a vender
Pasos esenciales para comenzar a vender
Embedded Files
Empieza por configurar la base de tu TPV, incluyendo tus forma de pago y el catálogo de productos, y conectar tu hardware.
Activa la fiscalización
Activa la fiscalización
A través de tu panel de control de SumUp, ve al icono de Perfil > Configuración > desplázate hacia abajo hasta "Impuestos" y selecciona "Configura la fiscalización de Veri*Factu o TicketBAI".
Confirma que el nombre y la dirección de tu negocio sean correctos e introduce tu número de CIF/NIF o número de IVA.
Pulsa "Confirmar y activar" para completar la configuración.
Si necesitas ayuda para configurar correctamente la contabilidad, la fiscalización o los requisitos de cumplimiento, consulta a tu contable.
Crea tu catálogo de productos
Crea tu catálogo de productos
Configura tus productos de la forma en que te gustaría verlos en la pantalla de pago de tu TPV. Aplica variantes de productos (p. ej., tamaños, colores o formas), extras (como coberturas) y ventas en diferentes unidades de medida (por unidad, L, kg o m2).
Hay varias formas de ayudarte a subir tu catálogo de productos:
Importación/exportación en bloque (carga CSV) Carga varios productos a la vez usando nuestra plantilla CSV disponible en el panel de control de sumup.me
Configuración manual Añade productos uno a uno directamente desde la aplicación SumUp Business o desde tu panel de control de sumup.me
Importar productos por imagen Genera e importa rápidamente productos usando IA en tu SumUp Terminal o a través de la aplicación SumUp Business en tu teléfono o tableta.
Carga en bloque
Carga en bloque
En tu panel de control de sumup.me, ve a Productos > Importar productos.
Puedes descargar una plantilla CSV, rellenarla con la información de tus productos y cargarla para añadir productos en bloque a tu catálogo.
Configuración manual del catálogo
Configuración manual del catálogo
La forma más fácil y rápida de crear tu catálogo es a través del panel de control de sumup.me en tu escritorio, pero puedes seguir los mismos pasos directamente en la interfaz de tu TPV.
Antes de crear tus productos principales, es mejor crear las categorías de productos, extras y conjuntos de opciones que luego asignarás a tus productos.
Categorías
Ve a Productos > Biblioteca > Categorías
Puedes empezar añadiendo las categorías de productos principales (por ejemplo, bebidas calientes, pasteles, etc.)
Estas se mostrarán alfabéticamente en la parte superior de la pantalla de pago de tu TPV.
Consejo: Si quieres mostrarlas en un orden distinto, puedes numerar las categorías.
Extras
Ve a Productos > Biblioteca > Extras
Los extras son complementos de tu solución que modifican o personalizan tu producto original, como coberturas, siropes y otros. Normalmente tienen un coste adicional, pero eso depende de ti. Configura los conjuntos de extras que después aplicarás a tus productos.
Conjuntos de opciones
Ir a Productos > Biblioteca > Conjuntos de opciones
Los conjuntos de opciones son variantes de tus productos, como diferentes tallas (S, M, L), colores (azul, rojo...) u otros. Estas variantes pueden tener un precio adicional si decides cobrar por ellas.
¡Ya está todo listo para crear los productos!
¡Ya está todo listo para crear los productos!
Ve a Productos > Biblioteca
Crea un nuevo producto en tu biblioteca haciendo clic en "Añadir producto".
Rellena la información, como el nombre, el precio, la unidad de medida y el IVA asociado.
En este paso, podrás personalizar tu producto y añadir:
Precios para consumir en el local o para llevar
Si gestionas diferentes tipos de pedidos, como para consumir en el local o para llevar, puedes configurar distintos precios para los mismos productos y cambiar fácilmente entre los tipos de pedido al finalizar la compra. Ve a tu biblioteca de productos, elige un producto que vendas con distintos tipos de pedido y activa la opción "Configurar precios distintos e IVA al servicio para llevar". Una vez que la actives para un producto, todos los demás se habilitarán para diferentes tipos de pedido. Es posible que tengas que ajustar el precio y el IVA para cada producto.
Al aceptar un pedido, puedes cambiar el tipo de pedido directamente en la pantalla de pago de tu TPV haciendo clic en el Menú de pedidos > Tipo de pedido. Los precios y el IVA de cada producto se ajustarán automáticamente en función del tipo de pedido que selecciones.
Revisar inventario
Activa el seguimiento de las existencias de un producto activando la opción "Revisar inventario". Puedes visitar la sección de inventario para consultar y modificar tu stock
Añadir variantes y extras
Define las distintas opciones de tus productos, como la talla, el color, etc., en el campo de variantes. Si tienes conjuntos de opciones preconfigurados, puedes usar "Generar automáticamente muchas variantes" para aplicarlos.
Importar productos por imagen
Importar productos por imagen
Si tienes un SumUp Terminal o un teléfono o tableta Android, ve a la Biblioteca de productos, haz clic en "Añadir producto" y haz una foto o pulsa el icono de la cámara para escanear tu lista de productos.
La función de captura reconocerá las listas de productos con precios tanto escritas a mano como digitalmente.
Una vez cargados los productos, podrás editar su información y asignarlos a las categorías de productos adecuadas.
Personaliza tus recibos de ventas
Personaliza tus recibos de ventas
Ve a tu perfil en sumup.me > Configuración > Marca e imagen. Podrás editar la información de tu negocio, añadir tu logotipo o incluir un mensaje personalizado para mostrarlo en los recibos.
Configura las formas de pago
Configura las formas de pago
Pagos con tarjeta
Pagos con tarjeta
Si usas SumUp TPV, basta con que conectes tu pantalla de cliente para aceptar pagos con tarjeta. Con tu cuenta SumUp también podrás aceptar pagos sin efectivo a través de enlaces de pago, Tap to Pay o códigos QR. Estas opciones estarán disponibles automáticamente al iniciar sesión en tu perfil a través de la aplicación SumUp Business desde tu teléfono.
Pagos en efectivo
Para aceptar efectivo, activa esta opción desde Perfil > Pagos en efectivo, y activa "Aceptar pagos en efectivo". Esto mostrará un botón de "efectivo" durante el proceso de pago.
Seguimiento del flujo de caja de TPV Plus
Si quieres llevar un seguimiento del flujo de caja, consulta la sección Gestión del flujo de caja de este documento.
Conecta tu hardware
Conecta tu hardware
SumUp TPV funciona con distintas opciones de hardware. Conecta tu TPV con los accesorios que necesites, como impresoras, cajones de efectivo, escáneres de códigos de barras, pantallas de cocina, kioscos de autoservicio y más.
Empieza con la interfaz de tu TPV
Empieza con la interfaz de tu TPV
Usuarios de SumUp TPV: Activa tu SumUp TPV (asegúrate de que esté conectado a la alimentación). Selecciona tu idioma y elige una red wifi. TPV comprobará si hay actualizaciones y se reiniciará si es necesario.
Usuarios de TPV Lite: Enciende tu tableta TPV Lite (asegúrate de que esté conectada a la alimentación). Selecciona tu idioma y elige una red wifi. El TPV Lite comprobará si hay actualizaciones y se reiniciará si fuera necesario.
Usuarios de Terminal: Enciende tu Terminal e inicia sesión con tu perfil SumUp. Se te pedirá que selecciones tu idioma y te conectes a la red wifi.
Usuarios de tabletas o teléfonos móviles: Descarga la aplicación SumUp Business desde la App Store o Google Play en tu teléfono o tableta e inicia sesión con los datos de tu perfil SumUp.
Conecta los accesorios a la interfaz de tu TPV
Conecta los accesorios a la interfaz de tu TPV
Conecta los accesorios directamente a tu TPV para una experiencia de compra más fluida
Conecta un datáfono
Conecta un datáfono
Garantizar que el datáfono o la pantalla del cliente estén conectados correctamente es fundamental para disfrutar de una experiencia de pago fluida e integrada. Una vez conectados, el importe del pedido se envía automáticamente desde tu TPV a la pantalla del datáfono, por lo que no es necesario introducirlo manualmente.
Si usas SumUp TPV, tan solo tendrás que conectar la pantalla del cliente mediante el cable USB-C o el conector magnético, y asegúrate de que tu TPV esté conectado a la wifi.
Con un plan TPV Plus podrás usar varios dispositivos para aceptar pagos, como SumUp Terminal. Tan solo tendrás que iniciar sesión en Terminal con tu perfil SumUp y empezar a aceptar pagos.
Si estás utilizando otra interfaz TPV, como TPV Lite o una tableta, enciende tu datáfono y activa el Bluetooth. A través de tu TPV, ve a Perfil > Datáfono > Conectar un datáfono.
Conecta una impresora
Conecta una impresora
Conecta la impresora SumUp (Epson TM-m30III), totalmente compatible con tu TPV y diseñada para ofrecer una impresión rápida y fiable desde el primer momento. Imprime fácilmente recibos de ventas, tickets de pedidos o informes de cierre diario con una experiencia de configuración perfecta.
Si lo prefieres, también puedes conectar una impresora de terceros compatible.
Conexión un cajón de efectivo
Conexión un cajón de efectivo
Puedes conectar un cajón de efectivo a tu impresora SumUp (Epson TM-m30III) usando un cable Ethernet.
Si usas un modelo de cajón de efectivo diferente, te recomendamos que consultes la documentación del fabricante para ver las instrucciones de conexión y compatibilidad.
Cobro con un escáner de código de barras TPV Plus
Cobro con un escáner de código de barras TPV Plus
Acelera tu proceso de compra conectando un escáner de códigos de barras.
En tu TPV, toca el icono del perfil en la esquina de la pantalla.
Selecciona "Escáner de códigos de barras".
Conecta el escáner a tu TPV
Conexión Bluetooth: pulsa "Configurar escáner de código de barras", escanea el código de barras en pantalla y selecciona tu escáner de código de barras en la lista.
Conexión USB con cable: conecta tu escáner de códigos de barras a través de un adaptador USB-C
Añade números de código de barras a los productos que quieras escanear a través de tu biblioteca de productos.
Configuración de SumUp TPV
Setup -SP.mp4
¡Enhorabuena!
¡Enhorabuena!
Acabas de terminar de configurar los elementos esenciales de tu TPV.
Es hora de personalizar tus herramientas según tu forma de trabajar para sacarle el máximo partido a tu TPV.
Ahora, configura el plano del local, imprime los tickets de los pedidos, conecta tus integraciones de contabilidad y mucho más. Descubre cómo adaptar nuestras herramientas a las necesidades de tu negocio.
Más configuraciones
¿Necesitas algo más? Ponte en contacto con el servicio de asistencia a través del chat de la SumUp App.
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